Bimak Büro Makinaları San.Tic.Ltd.Şti.

7/24 DESTEK

Şirket Politikamız






Müşteri Politikamız

  • Müşterilerinin beklentilerini belirlemek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
  • Tüm şirket faaliyetleri, doğrudan müşteri ile ilgili olmasa bile, müşteri memnuniyetine yöneliktir.
  • Her bir çalışan, müşteri memnuniyetini geliştirmekle sorumludur ve Şirket, çalışanlarına bu amaç doğrultusunda gerekli tüm desteği verir.
  • Daha verimli ve etkin çalışabilmek için iş süreçlerini periyodik olarak düzenler ve günceller.
  • Şirket içinde müşteri memnuniyetine yönelik rutin veya ani denetlemeler yapılmakta olup, yapılan denetlemeler doğrultusunda aksiyon kararları alınır ve iyileştirmeler yapılır.
  • Sizlerden gelen geri bildirimleri iş süreçlerinde, ürün ve hizmetlerimizde proaktif iyileşmeler sağlayacak şekilde değerlendirerek sürekli müşteri odaklı olma yönünde ilerleme sağlıyoruz.
  • Müşterilerimize ayrım gözetmeksizin gerekli tüm destekleri sağlamak.

 

Çevre Politikamız

  • Sorumluluk, amaç ve hedefler ile çevre performansının izlenmesini tanımlayan bir "Çevre Yönetim Sistemi’ni etkin uygulamak,
  • Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımlar kullanarak sürekli iyileştirmek,
  • Faaliyetlerimizi ilgili ulusal ve uluslararası mevzuat ve standartlar ile paydaşlarımızın beklentilerine uyumlu olarak sürdürmek,
  • Çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın çevre bilincini artırmak.

 

İş Sağlığı ve Güvenliği Politikamız

  • Tüm faaliyetlerimizde İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili yasal düzenlemelere uymak,
  • Tüm çalışanlarımızın sağlık ve güvenliğini sağlamak adına eğitmek ve bilinçlendirmek,
  • Tüm çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin ve ziyaretçilerimizin oluşturulan İSG kurallarına uymalarını sağlamak,
  • İşletmelerimizde iş kazası ve meslek hastalığı doğurabilecek etkenleri önceden tespit etmek ve ortadan kaldırmak,
  • İSG yönetim sisteminin performansını ölçmek ve performansı arttırmak adına çalışmalar yapmak,
  • İş Sağlığı ve Güvenliği konusunda teknolojik gelişmeleri takip etmek ve yatırımlarımızı ona göre yönlendirmek,
  • Tüm süreçlerimize çalışanlarımızın ve tedarikçilerimizin katılımını sağlamak.

  • Minolta
  • Brother
  • Canon
  • Ricoh
  • Hp
  • Samsung
  • Lexmark
  • Kyocera
  • Epson